ImpactRoleพร้อมนัดเดโม

ฝึกบทสนทนาจริง ให้พร้อมก่อนสถานการณ์จริง

ซ้อมบทสนทนาด้านบริการ การขาย ภาวะผู้นำ และการทำงาน พร้อมข้อเสนอแนะหลังฝึกทุกครั้ง

ImpactRole· ตัวอย่างหน้าจอจำลอง

สถานการณ์ · งานส่งต่อมาช้าซ้ำ

ลูกค้า

งานส่งต่อมาช้าอีกแล้ว อะไรทำให้รอบนี้ติดขัดครับ

คุณ

ผมอยากเข้าใจว่าติดตรงไหน เรามาดูรอบล่าสุดแล้วตกลงสิ่งที่จะเปลี่ยนก่อนวันศุกร์กันครับ

ข้อเสนอแนะหลังการฝึก

เห็นสิ่งที่เปลี่ยนไประหว่างครั้งแรกกับครั้งถัดไป

ทีมพัฒนาบุคลากร การขาย งานบริการ และการศึกษา ที่ต้องเตรียมคนให้พร้อมก่อนคุยจริง

ครั้งแรก“คราวหน้าต้องส่งให้ตรงเวลานะครับ”

บอกความคาดหวัง แต่ยังไม่รู้ว่าอะไรทำให้งานติดและจะเปลี่ยนอะไร

ถามหาสาเหตุ แล้วกำหนดสิ่งที่จะเปลี่ยนและวันติดตาม
ลองอีกครั้ง“มาดูรอบล่าสุดกันว่าติดตรงไหน แล้วเลือกหนึ่งอย่างที่จะเปลี่ยนก่อนวันศุกร์ครับ”

ผู้ฝึกเห็นว่าคำถามและข้อตกลงที่ชัดทำให้บทสนทนาเดินหน้าต่ออย่างไร

รูปทรงอะคูสติกสีดำสองฝั่งหันเข้าหาการ์ดสำหรับฝึกซ้อม
ภาพแนวคิด

ฝึกก่อนคุยจริง เห็นทั้งสองฝั่งของบทสนทนา

เลือกบทสนทนาหนึ่งเรื่องที่ทีมอยากทำให้ดีขึ้น

เราจะเปลี่ยนเรื่องนั้นเป็นสถานการณ์ฝึก และให้ดูว่าข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริงเป็นอย่างไร

ดูเดโมผลิตภัณฑ์
โหลด HubSpot chat หลังจากกดปุ่มนี้